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智能家電語音交互技術(shù)通用要求國家標準發(fā)布
發(fā)布時間：2025-04-08
近日，市場監(jiān)管總局（國家標準委）批準發(fā)布《智能家用電器的語音交互技術(shù) 第1部分：通用要求》（GB/T 45354.1—2025）國家標準，將于2025年9月1日正式實施。
該標準對智能家電的語音交互功能進行了分類，明確了語音交互的框架結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)設計、安全性、功能性、標注標識等方面提出技術(shù)要求。結(jié)構(gòu)設計方面，要求傳聲器和揚聲器的位置設計應合理，宜做隔音、降噪、減震、防塵等處理。安全性方面，要求語音交互功能可以根據(jù)不同用戶設置管理權(quán)限，語音操控指令在一定安全閾值范圍內(nèi)運行，不應采集與產(chǎn)品功能無關(guān)的數(shù)據(jù)。功能性方面，明確語音交互應實現(xiàn)語音喚醒、語音識別、語義理解、語音提示、軟件升級等功能，并對揚聲器性能、喚醒成功率、交互相應時間等性能參數(shù)提出要求。標注標識方面，要求語音交互功能啟用后有指示燈、指示圖標等提示信息，并在產(chǎn)品本體上加注語音交互標志，在產(chǎn)品使用說明書上告知語音交互功能使用方法、語音拾音距離等信息。
標準發(fā)布實施后，將有助于引領(lǐng)具有語音交互功能的智能家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，滿足消費者對具有語音交互功能的智能家電產(chǎn)品需求，推動智能家電消費增長。
信息來源：市場監(jiān)督總局
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